Certificazione UNI 11911:2023 – Stabilimenti Balneari (Qualità, Pulizia, Accessibilità e Sicurezza)

La UNI 11911:2023 fornisce agli operatori del settore turistico-balneare i requisiti per qualificare i servizi/dotazioni di uno stabilimento balneare, al fine di favorire una scelta consapevole da parte degli utenti.

Tale norma specifica di quali servizi e dotazioni si devono attrezzare gli stabilimenti balneari per offrire il miglior servizio possibile ai propri clienti. La norma definisce i requisiti e le raccomandazioni utili per analizzare il livello e la qualità del servizio erogato ed individuare le possibili aree di miglioramento. La norma costituisce un prezioso strumento operativo per gli operatori e, altresì, un’opportunità di innovazione in ottica di lungo periodo per la continuità del business.

La norma UNI 11911 è applicabile alle spiagge marittime, lacuali e fluviali, non lo è invece per quegli stabilimenti balneari dedicati specificatamente ad attività agonistiche. La certificazione UNI 11911 dell’organizzazione rilasciata da Ente di terza parte riguardante nello specifico i servizi e le attrezzature dello stabilimento potrà costituire un importante prerequisito per la qualifica ai bandi di gara che sono previsti dalla ormai famosa direttiva Bolkestein.

Tale norma è perfettamente integrabile con la norma internazionale ISO 13009, sistema di gestione per gli stabilimenti balneari.

In tal contesto, J-CERT S.r.l., società leader nell’erogazione di servizi di consulenza organizzativa e strategica aziendale e con numerose esperienze nel settore, partner del Gruppo S.I.TE. (Sviluppo Impresa e Territorio), ed operativa sull’intero territorio nazionale con sede anche in Puglia, mette al servizio delle aziende tutto il suo Know-how, l’esperienza e la professionalità del proprio Team, offrendo in modo particolare consulenza per:

-           La progettazione e realizzazione di un Sistema di Gestione dello Stabilimento Balneare in base alla norma UNI ISO 11911:2023;

 -           Affiancamento durante gli audit dell’Ente di Certificazione sino a certificazione avvenuta;

Pertanto, per maggiori informazioni o per un contatto/preventivo gratuito e senza impegno potete contattarci ai ns. numeri ed indirizzi email sotto indicati, saremo a completa Vs. disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità abbiate bisogno.

Lecce, 06.06.2024

J-Cert S.r.l.